Case study: L’Isola dei Tesori
DMO Petcare, gestore della catena L’Isola dei Tesori, ha collaborato con Synextya per sviluppare una piattaforma intuitiva che consente ai dipendenti di prenotare i pasti aziendali e ai ristoranti convenzionati di gestire autonomamente i loro menù e le presenze.
Settore azienda: vendita di prodotti per l’alimentazione e la cura di animali domestici
Dimensione azienda: 250 milioni di €
Aree aziendali coinvolte: tutti i dipendenti aziendali
Periodo: dal 2023 ad oggi
DMO Petcare è il gruppo che gestisce una catena di negozi – L’Isola dei Tesori – che si occupano principalmente della vendita di prodotti per l’alimentazione e la cura di animali domestici.
La collaborazione tra L’Isola dei Tesori e Synextya non nasce da un’esigenza legata al loro core business, ma da una necessità interna all’azienda: realizzare una piattaforma intuitiva ed essenziale per la gestione autonoma della prenotazione quotidiana dei pasti aziendali da parte dei dipendenti de L’Isola dei Tesori.
Per gestire la richiesta del cliente è stato fatto lo studio di un‘interfaccia utente con un focus sulla user experience.
Oltre alla progettazione e allo sviluppo della piattaforma per i dipendenti è stata creata anche una piattaforma di gestione autonoma dedicata ai ristoranti convenzionati con l’azienda, che possono creare menù in autonomia e gestire le presenze, con l’aggiunta di statistiche mensili.
Questo ha contribuito a rendere l’intero flusso di prenotazione un processo dinamico e autonomo per entrambe le tipologie di utenti.
Per gestire ulteriori funzionalità è stato ideato un apposito pannello di amministrazione per aiutare nel monitoraggio e nella gestione dell’interazione tra utenti e ristoranti, e per gestire i contenuti.
Dal 2020 siamo partner digitale dell’Università Ca’ Foscari di Venezia per l’organizzazione dello Strategy Innovation Forum.
L’evento si tiene ogni anno presso il Campus Economico di San Giobbe a Venezia, e anche quest’anno il SIF sceglie il nostro prodotto “Culture mApp” per la gestione iscrizioni, controllo accessi tramite QR code e sistema di verifica digitale e consultazione programma tramite app.
Blube è una divisione che già da anni opera nel settore dei buoni pasto per la ristorazione.
Con la collaborazione di SYNEXTYA è stato fatto un ulteriore passo verso la totale digitalizzazione del sistema buoni pasto.
Oggi, con BLUBE Pay, basta lo smartphone per usare i buoni pasto!
Il progetto, in collaborazione con SYNEXTYA, ha portato ad Airex S.p.A. notevoli vantaggi dal punto di vista dell’ottimizzazione dei processi aziendali, in particolare semplificando e velocizzando il processo di vendita, reso complesso dalla personalizzazione dei prezzi in base agli accordi specifici con clienti e rivenditori, oltre alle dinamiche di scontistica applicate alle quantità dell’ordine.