Case study: LAM S.p.A.
LAM SpA, da quasi cinquant’anni ai vertici dell’accessoristica per autobus, camion, veicoli industriali, macchine agricole, treni e barche, ha scelto il percorso di Digital Transformation Assessment per aumentare EFFICACIA, EFFICIENZA, PRODUTTIVITÀ e VANTAGGIO COMPETITIVO aziendali.
Settore azienda: fabbricazione e stampaggio plastico di oggetti e accessori per autoveicoli
Dimensione azienda: 11 milioni di €
Aree aziendali coinvolte: commerciale, logistica, ufficio tecnico, ufficio acquisti, qualità, produzione e manutenzione, amministrazione
Periodo: dal 2023
LAM SpA, è un’azienda che opera nel settore della progettazione, dello sviluppo e della commercializzazione di botole, tende a rullo, pantine parasole, particolari in plastica con tecnologie ad iniezione e termofomatura.
L’obiettivo, che ha coinvolto tutte le aree aziendali che partecipano al processo produttivo, è stato quello di aumentare l’efficienza, la produttività e il vantaggio competitivo dell’azienda, mettendo in atto un processo di integrazione della tecnologia digitale di cui l’azienda disponeva già.
Criticità individuate:
Siamo partiti da un percorso di analisi, Digital Transformation Assessment, che ci ha permesso di comprendere al meglio le esigenze delle diverse aree per definire gli step successivi e raggiungere i seguenti obiettivi:
Raccolta di informazioni relative all’attuale funzionamento dell’azienda e definizione degli obiettivi del processo di cambiamento e step da seguire.
Condivisione delle intenzioni della direzione aziendale e dell percorso che si sta per intraprendere.
Approfondimento delle necessità specifiche di ogni area e identificazione dei processi che necessitano un miglioramento o cambiamento.
Sulla base delle informazioni raccolte il team di consulenti Synextya studia la soluzione su misura da proporre.
Spiegazione della documentazione scritta, frutto dell’analisi, e condivisione di consigli e prospettive di miglioramento.
Il progetto ha portato la cooperativa Società Dolce alla digitalizzazione della base dati dei suoi clienti e dell’intero processo di sottoscrizione servizi e contrattualistica.
Oltre alla progettazione e sviluppo dell’area clienti, nel progetto di trasformazione è stata coinvolta anche l’intera area infanzia, che gestisce servizi per i minori dagli 0 ai 14 anni.
Dalla collaborazione con SYNEXTYA nasce una piattaforma digitale per una gestione rapida, semplice e intuitiva che consenta l’utilizzo del budget welfare a tutti i beneficiari coinvolti.
Il progetto consta di una portale web personalizzabile in base alle esigenze del singolo cliente, accessibile a tutte le figure coinvolte nei diversi progetti di welfare.
Journhey è una startup innovativa che SYNEXTYA ha seguito fin dalla nascita, dalle prime fasi di progettazione a quelle di sviluppo. La piattaforma, per la ricerca e la condivisione di esperienze di viaggio, è stata realizzata completamente ad hoc, a seguito delle prime fasi di ricerca e testing volte a definire le buyer personas.